ビル清掃ドットコムでは、お客様の大切なビル・アパート・マンションの資産価値を守るため、丁寧で透明性の高いサービス提供を心がけております。
当ページでは、LINEやWEBからのお見積り依頼から、実際の清掃作業、完了後のご報告に至るまでのご利用の流れを8つのステップで分かりやすくご案内いたします。
初めてのお客様にも安心してご依頼いただけるよう、事前の現地調査では実際の清掃効果をご確認いただけるデモ作業(サンプルテスト)も実施しております。仕上がりの品質にご納得いただいた上でご契約いただけますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
まずは、下部に設置しております「LINEで見積り依頼」または「WEBで見積り依頼」ボタンよりお気軽にご連絡ください。
案内に沿って必要事項をご入力いただくだけで、簡単にお見積りのご依頼が完了いたします。
お見積り・ご相談は無料ですので、清掃に関するお悩みやご要望など、まずはお気軽にお聞かせください。
お問い合わせをいただいた後、担当スタッフより折り返しご連絡を差し上げ、現地にお伺いする日程をご相談させていただきます。
決定した日時に直接お客様の元へ訪問し、清掃をご希望される箇所や現在のお困りごと、ご要望などを丁寧にヒアリングいたします。
まずは、お客様が気になっていることやご予算の目安など、どのようなことでもお気軽にお聞かせください。
専門スタッフが直接現地へお伺いし、清掃をご希望される場所の面積や材質、汚れの状況をしっかりと確認いたします。
また、当社のサービスを安心してお任せいただくために、その場で作業エリアの一部分を使ったクリーニングのサンプルテスト（デモ作業）を実施しております。
「実際にどれくらい綺麗になるのか」「素材を傷めないか」など、仕上がりのクオリティをご契約前にご自身の目で直接お確かめいただけます。
現地調査での確認内容やサンプルテストの結果をもとに、お客様に最適なプランのお見積書を作成いたします。
完成したお見積書は、スマートフォンやパソコンからいつでもご確認いただけるよう、PDFデータにてLINEまたはメールへお送りいたします。
内訳が分かりやすい明朗な料金提示を心がけておりますので、じっくりとご検討ください。
ご提示させていただいたお見積書と清掃プランの内容を、じっくりとご検討くださいませ。
内容や金額にしっかりとご納得いただけましたら、LINEまたはメールにてビル清掃ドットコムへの正式なご依頼・お申し込みのご連絡をお願いいたします。
無理な営業や押し売りは一切行っておりませんので、どうぞご安心ください。
実際のクリーニング作業を開始する前に、当日の解錠・施錠の方法についてしっかりとお打ち合わせをさせていただきます。
作業当日に直接お立会いいただくことはもちろん、事前にお鍵をお預かりして、弊社スタッフのみで作業から施錠までを完結させることも可能です。
キーボックスの設置やレターパックを使ったご郵送など、お客様のご都合に合わせた柔軟な鍵の受け渡しに対応しておりますので、安心してお任せください。
清掃作業が完了いたしましたら、仕上がりのご確認をお願いしております。
当日お立会いいただく場合は、スタッフと一緒に現地で綺麗になった状態をご自身の目で直接お確かめいただけます。
一方、鍵をお預かりしてのお立会いなしの非対面作業時は、清掃前後の状態がしっかりと分かる画像付きの完了報告書を作成し、LINEやメールにてお送りいたします。
遠方にお住まいのオーナー様でも、現場の状況を正確に把握していただけるため安心です。
すべての清掃作業および仕上がりのご確認が完了いたしましたら、ご請求書を発行いたします。
ご請求書は、当日現地での直接手渡しをはじめ、お客様のご都合に合わせてご郵送やメール(PDFデータ)などでの送付からお選びいただけます。
お手元に届いた内容をご確認いただき、後日、弊社指定の銀行口座へお振込みにてお支払いをお願い申し上げます。